Junior IT-Spezialist*in Schwerpunkt Enterprise Service Management (m/w/d) Deutschlandweit - Job - Do IT! Join the Team.

Junior IT-Spezialist*in Schwerpunkt Enterprise Service Management (m/w/d) Deutschlandweit

Sie interessieren sich für komplexe technische IT Projekte und sind immer offen für neues? Das präsentieren Ihrer Ergebnisse fällt Ihnen leicht, weil Sie eine selbstbewusste, kommunikative Persönlichkeit sind?  Als Junior IT Spezialist*in betreuen Sie Kundenprojekte im Bereich Enterprise Service Management. Sie sind der Vertrauensvolle Ansprechpartner für unsere Kunden und betreuen diese auch nach Projektabschluss weiter.

Ihre Herausforderung:

  • Sie betreuen Kundenprojekten im Bereich Enterprise Service Management mit helpLine IT Service Management Software.
  • Zu Ihren Aufgaben gehören die Implementierung und Anpassung der Suite an die spezifische Kundenanforderungen.
  • Sie übernehmen die Beratung, Konzeption und Entwicklung neuer Prozesse sowie Erweiterung bestehender Kundenlösungen.
  • Sie bauen eine „Trusted Advisor“ Beziehung zum Kunden auf.
  • Sie betreuen den Kunden ganzheitlich und entwickeln die Implementieren Lösungen nach Projektabschluss weiter.  

Das bringen Sie mit:

  • Sie haben ein Abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikation.
  • Sie haben Kenntnisse in ITIL-Prozessen.
  • In den Bereichen SQL-Server und SQL-Datenbanken (z.B. MS SQL Server, Oracle) haben Sie erste Erfahrungen.
  • Erste Erfahrungen in der Programmierung (z.B. Visual Basic, .NET Framework, C#) sind bei Ihnen ebenfalls vorhanden.
  • Sie haben eine hohe Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten sowie ein geschäftsicheres Auftreten beim Kunden 
  • Durchsetzungsvermögen, Belastbarkeit, Kunden- und Service-orientiertes Denken und Handeln zählen zu ihren stärken. 
  • Sie haben Analytische und systematische Problemlösungskompetenz. 
  • Sie sind mit Einsatzfreude und nationale Reisebereitschaft voll dabei
  • Sehr haben gute Deutsch- und mindestens gute Englischkenntnisse.

Das erwartet Sie bei uns:

  •  Ein zukunftsorientiertes Unternehmen mit flachen Hierarchien, schnellen Entscheidungswegen und einem offenen Umgang
  • Abwechslungsreiche Projekte mit namhaften Kunden und Partnern
  • Eine verantwortungsvolle und herausfordernde Aufgabe mit vielfältigen Gestaltungsmöglichkeiten und dynamischer Weiterentwicklung
  • Konstruktive Zusammenarbeit in einem dynamischen Team und aktiven Wissensaustausch
  • Ein Großes Weiterbildungsangebot
  • Flexible Arbeitszeiten und Home-Office
  • Moderne Hardware für Ihren Workspace

Sie sind Interessiert?
Dann senden Sie uns bitte Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen ( Anschreiben, CV, Zeugnisse) unter Angabe Ihres Starttermins und Ihrer Gehaltsvorstellungen.
 

 

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