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Account Manager ITSM (m/w/d)

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir deutschlandweit einen
Account Manager - IT-Service Management (m/w/d)

Ihre Aufgaben

Sie haben Spaß daran, durch Ihre Leidenschaft unsere Kunden für unsere ITSM Lösungen zu begeistern
Durch Ihre Kundenorientierung kennen Sie jederzeit die Bedürfnisse und Erwartungen unseres Kunden und kommunizieren diese ans Team
Sie haben Spaß daran, abgestimmt auf die Bedürfnisse unserer Kunden die passenden ITSM Lösungen sowie Micro Focus Produkte zu beraten und zu empfehlen
In Angebotsphasen leiten Sie aus den Kundenanforderungen passende Konzepte und nachhaltige Aufwandsschätzungen ab und managen die Erwartungshaltungen der beteiligten Charaktere
Sie übernehmen die Steuerung von ITSM Projekten und definieren gemeinsam die Arbeitspakete mit unserem Kunden
Sie sind bestrebt unserem Kunden jederzeit über Projektstand und Zielerreichung zu informieren

Das bringen Sie mit

Feuer in den Augen und Engagement
Kundenzufriedenheit steht für Sie an erster Stelle
Sie sind ein leidenschaftlicher Teamplayer und feiern gern Erfolge
Entscheidungsfreude einhergehend mit strukturierter, zielorientierter Arbeitsweise, Kommunikationsstärke und Durchsetzungsvermögen
Sie besitzen sehr gute ITIL Kenntnisse und mehrjährige Erfahrung im IT Service Management
Erfahrung im Umgang und Beratung von Micro Focus SMAX
Sehr gute kommunikative Fähigkeiten und eine hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung
Verhandlungssicheres Deutsch und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
bundesweite Reisebereitschaft runden Ihr Profil ab

Das erwartet Sie bei uns

Individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten
Verantwortungsvolles Aufgabengebiet mit Gestaltungsfreiräumen
Mitgestalter in einem expandierenden IT-Unternehmen mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen bei klarem Gestaltungsrahmen
Ein Team von engagierten und motivierten Kollegen, die den "Flow" genauso mögen wie die Sicherheit eines großen Unternehmens
Leistungsgerechte Bezahlung fix + variabel
Car-Allowance, Dienstwagen

Senden Sie uns gern Ihre Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihres Starttermins und Ihrer Gehaltsvorstellungen.