The data privacy settings of your browser prevent this site from functioning properly. Please open the site in a new tab. Alternatively, you can allow cross-sitetracking in your browser.
Open in new tab
Account Manager ITSM (m/w/d)
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir deutschlandweit einen
Account Manager - IT-Service Management (m/w/d)
Account Manager - IT-Service Management (m/w/d)
Ihre Aufgaben
- Sie haben Spaß daran, durch Ihre Leidenschaft unsere Kunden für unsere ITSM Lösungen zu begeistern
- Durch Ihre Kundenorientierung kennen Sie jederzeit die Bedürfnisse und Erwartungen unseres Kunden und kommunizieren diese ans Team
- Sie haben Spaß daran, abgestimmt auf die Bedürfnisse unserer Kunden die passenden ITSM Lösungen sowie Micro Focus Produkte zu beraten und zu empfehlen
- In Angebotsphasen leiten Sie aus den Kundenanforderungen passende Konzepte und nachhaltige Aufwandsschätzungen ab und managen die Erwartungshaltungen der beteiligten Charaktere
- Sie übernehmen die Steuerung von ITSM Projekten und definieren gemeinsam die Arbeitspakete mit unserem Kunden
- Sie sind bestrebt unserem Kunden jederzeit über Projektstand und Zielerreichung zu informieren
Das bringen Sie mit
- Feuer in den Augen und Engagement
- Kundenzufriedenheit steht für Sie an erster Stelle
- Sie sind ein leidenschaftlicher Teamplayer und feiern gern Erfolge
- Entscheidungsfreude einhergehend mit strukturierter, zielorientierter Arbeitsweise, Kommunikationsstärke und Durchsetzungsvermögen
- Sie besitzen sehr gute ITIL Kenntnisse und mehrjährige Erfahrung im IT Service Management
- Erfahrung im Umgang und Beratung von Micro Focus SMAX
- Sehr gute kommunikative Fähigkeiten und eine hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung
- Verhandlungssicheres Deutsch und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- bundesweite Reisebereitschaft runden Ihr Profil ab
Das erwartet Sie bei uns
- Individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Verantwortungsvolles Aufgabengebiet mit Gestaltungsfreiräumen
- Mitgestalter in einem expandierenden IT-Unternehmen mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen bei klarem Gestaltungsrahmen
- Ein Team von engagierten und motivierten Kollegen, die den "Flow" genauso mögen wie die Sicherheit eines großen Unternehmens
- Leistungsgerechte Bezahlung fix + variabel
- Car-Allowance, Dienstwagen
Senden Sie uns gern Ihre Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihres Starttermins und Ihrer Gehaltsvorstellungen.
Submit application