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Account Manager ITSM (m/w/d) - Job Homeoffice - Do IT! Join the Team.

Account Manager ITSM (m/w/d)

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir deutschlandweit einen 
Account Manager - IT-Service Management (m/w/d)

Ihre Aufgaben

  • Sie haben Spaß daran, durch Ihre Leidenschaft unsere Kunden für unsere ITSM Lösungen zu begeistern
  • Durch Ihre Kundenorientierung kennen Sie jederzeit die Bedürfnisse und Erwartungen unseres Kunden und kommunizieren diese ans Team 
  • Sie haben Spaß daran, abgestimmt auf die Bedürfnisse unserer Kunden die passenden ITSM Lösungen sowie Micro Focus Produkte zu beraten und zu empfehlen
  • In Angebotsphasen leiten Sie aus den Kundenanforderungen passende Konzepte und nachhaltige Aufwandsschätzungen ab und managen die Erwartungshaltungen der beteiligten Charaktere
  • Sie übernehmen die Steuerung von ITSM Projekten und definieren gemeinsam die Arbeitspakete mit unserem Kunden
  • Sie sind bestrebt unserem Kunden jederzeit über Projektstand und Zielerreichung zu informieren

Das bringen Sie mit

  • Feuer in den Augen und Engagement
  • Kundenzufriedenheit steht für Sie an erster Stelle
  • Sie sind ein leidenschaftlicher Teamplayer und feiern gern Erfolge
  • Entscheidungsfreude einhergehend mit strukturierter, zielorientierter Arbeitsweise, Kommunikationsstärke und Durchsetzungsvermögen
  • Sie besitzen sehr gute ITIL Kenntnisse und mehrjährige Erfahrung im IT Service Management
  • Erfahrung im Umgang und Beratung von Micro Focus SMAX
  • Sehr gute kommunikative Fähigkeiten und eine hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung
  • Verhandlungssicheres Deutsch und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • bundesweite Reisebereitschaft runden Ihr Profil ab 

Das erwartet Sie bei uns

  • Individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten
  • Verantwortungsvolles Aufgabengebiet mit Gestaltungsfreiräumen
  • Mitgestalter in einem expandierenden IT-Unternehmen mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen bei klarem Gestaltungsrahmen
  • Ein Team von engagierten und motivierten Kollegen, die den "Flow" genauso mögen wie die Sicherheit eines großen Unternehmens
  • Leistungsgerechte Bezahlung fix + variabel
  • Car-Allowance, Dienstwagen
Senden Sie uns gern Ihre Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihres Starttermins und Ihrer Gehaltsvorstellungen.
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